Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de este sitio y de los servicios que MOTIVAZONE presta a través de él. Al utilizarlo, aceptas estas condiciones.
1. Objeto
El sitio permite conocer la actividad del club, darse de alta como socio/a y gestionar los datos y las cuotas asociadas.
2. Alta y condición de socio/a
Para darte de alta debes facilitar datos veraces y aceptar la política de privacidad. El alta de menores la realiza su tutor/a legal.
3. Cuotas y pagos
Las cuotas se establecen por el club y se cobran mediante domiciliación SEPA u otro medio habilitado, a través de la pasarela de pagos Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Antes de cada cargo domiciliado recibirás un aviso con al menos 5 días naturales de antelación, con el importe y la fecha prevista del cobro. Al aceptar estas condiciones acuerdas expresamente ese plazo de preaviso, que sustituye a los 14 días naturales previstos por defecto en las reglas del sistema SEPA. El impago podrá conllevar la suspensión de la condición de socio/a.
3.1. El primer pago se abona en el club
Al darte de alta —y también si te reincorporas tras una baja— se emiten dos cobros: la matrícula de la temporada, si el club la cobra, y la cuota del periodo en el que te incorporas. Los dos se abonan en efectivo en el club y no se domicilian, aunque hayas elegido domiciliación bancaria: la domiciliación se aplica a partir del periodo siguiente. Los importes se te muestran antes de que confirmes el alta.
El periodo en el que te incorporas se cobra completo, sea cual sea el día del mes en que te des de alta, salvo que acuerdes otra cosa con el club.
Ten en cuenta que un pago en efectivo no deja rastro bancario y, por eso, no se incluye en el certificado anual de pagos: ese documento solo recoge los cobros domiciliados.
4. Devoluciones y reembolsos
En resumen: tienes 14 días para desistir del alta sin dar explicaciones. Pasado ese plazo, la cuota de un periodo que ya ha empezado no se devuelve, salvo que el club deje de prestar la actividad o que el cobro sea erróneo, y entonces se te devuelve la parte que no llegues a disfrutar. Y, en cualquier caso, tu banco puede devolverte un recibo domiciliado durante 8 semanas.
4.1. Derecho de desistimiento: 14 días desde el alta
Al darte de alta a distancia a través de este sitio dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación y sin penalización, contados desde que se celebra el contrato. Basta con que se lo comuniques al club por cualquier medio que deje constancia, en la dirección que figura en el aviso legal.
Si pediste que la actividad empezara dentro de esos 14 días y desistes después de haber empezado a disfrutarla, se te devuelve la parte proporcional correspondiente al tiempo no disfrutado: solo abonas lo ya prestado (artículo 108.3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
4.2. Pasados los 14 días
Todo lo que sigue se entiende sin perjuicio del derecho de desistimiento del apartado 4.1.
Las cuotas ya cobradas no se devuelven cuando la baja es voluntaria y el periodo abonado ya ha comenzado, porque dan derecho a la actividad durante todo ese periodo. Sí se devuelve el importe en estos casos:
- si el club cancela la actividad o deja de prestarla por cualquier causa ajena a ti;
- si el cobro se ha emitido por error o por duplicado;
- si la normativa aplicable lo exige.
En esos casos se te devuelve la parte proporcional al tiempo que ya no vas a poder disfrutar, o el importe íntegro si el cobro fue erróneo o la actividad no llegó a empezar: el club no puede quedarse con el precio de un servicio que no ha prestado.
4.3. Matrícula
Si el club cobra una cuota de matrícula o de inscripción de temporada, esta cubre la incorporación y la reserva de plaza y no se devuelve una vez comenzada la actividad, salvo que ejerzas en plazo el desistimiento del apartado 4.1 o que concurra alguno de los casos del apartado 4.2.
4.4. Devolución de un recibo por tu banco
Con independencia de todo lo anterior, la normativa SEPA te permite pedir a tu entidad bancaria la devolución de un adeudo domiciliado dentro de las 8 semanas siguientes al cargo y sin necesidad de justificarlo, y hasta 13 meses si el adeudo no estaba autorizado.
Devolver un recibo no cancela por sí solo tu condición de socio/a ni la deuda pendiente: si procede, el club volverá a reclamarte el importe.
4.5. Cómo pedir un reembolso
Escribe a la dirección de contacto que figura en el aviso legal indicando el cobro concreto y el motivo. Los reembolsos que procedan se abonan por el mismo medio de pago con el que se cobraron, y pueden ser totales o parciales (por ejemplo, si se te cobró un importe superior al que correspondía, se te devuelve la diferencia).
4.6. Efecto en tus recibos y en el certificado anual
Los recibos y el certificado anual de pagos reflejan siempre el importe efectivamente abonado: un cobro devuelto por completo no figura en ellos, y de un cobro reembolsado en parte se descuenta lo devuelto. Es el importe que debes utilizar si presentas estos documentos ante la Administración.
Por ese motivo el certificado anual de un ejercicio no se publica hasta el 1 de marzo del año siguiente: para entonces ha vencido el plazo de devolución de todos los cobros del ejercicio y las cifras del certificado ya no pueden cambiar.
5. Obligaciones del usuario
Te comprometes a hacer un uso correcto del sitio, a mantener tus datos actualizados y a no realizar actividades que perjudiquen al club o a terceros.
6. Baja
Puedes solicitar la baja como socio/a en cualquier momento dirigiéndote al club por los medios de contacto indicados en el aviso legal.
7. Responsabilidad
El club no responde de las interrupciones del servicio ajenas a su control ni del uso indebido que terceros hagan del sitio.
8. Modificaciones
El club podrá actualizar estas condiciones y los servicios ofrecidos. Los cambios se publicarán en esta misma página.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y se someten a los juzgados y tribunales que legalmente correspondan.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026